Автор –
Вот с чем у нас еще плохо, так это с менеджерами.
Вот зайдешь на сайт одного интернет-магазина ... закажешь какой-нибудь товар, которого нету в обычных магазинах (я их все время этим ставлю в тупик, видимо) … и сяду ждать.
Но стоит отдать должное, реакция уже хорошая. Звонят мгновенно ! Двадцать первый век, телефоны есть у всех и это радует.
Звонят. Всё хорошо, говорят, помним\любим.
Ну и в ответ веришь\ждешь.
По опыту – перезвонят через неделю :
- (жизнерадостно) Всё есть, оба товара, едьте к нам, забирайте.
- (обреченно) Как ”оба товара” ? Я четыре позиции заказал! Почему через неделю ? Зачем к вам ехать? Я “на дом” заказывал =(
- Ничего не знаем. Вы заказывали – забирайте.
- (с надеждой) А на дом можно ?
- Можно! Ждите курьера. Но уже не сегодня …
- Конечно! Конечно! (Я что, зверь что ли, гонять курьеров ? Живые ж люди!)
Я же всё понимаю. Осталось теперь меня понять, и хорошо нам всем станет, и сойдет на нас великая благодать!
По мотивам Михал Михалыча http://lexass.spb.ru/library/?t=0&&d=5l6l6
Не оценил. Может из-за отсутствия опыта.
Оценил, в связи с наличием опыта.
Оценил, по опыту в смежной отрасли - ремонту по гарантии в другом городе) Ремонтировали материнку-ремонтировали, да и заменили через месяц на новую)
Тег "Оффтоп" не помешает.
Такое бывает не только с интернет-магазинами
(Был опыт)
Ставлю псису!
Вы уверены? Нужно КОНКРЕТНЕЕ договариваться. Особенно при первом общении. И пускай записывают (вы тоже пишите (не ленитесь).
Не было такого! Может мне везёт. Всё оговариваю изначально: кто кому звонит, кто где находится, в итоге всё хорошо.
Тег "Оффтоп" не помешает.
Да хотя б какой, пускай самый завалящий тег, но был.
я вот телефон себе заказал. (АЛЛО) В четверг. Сказали тогда небыло. Ждал до сегодня (выходные то бышь). Сегодня тоже не прислали, мол еще не довезли. Посмотрим что будет завтра...
Хы отжиг
Но стоит отдать должное, реакция уже хорошая. Звонят мгновенно !
Везёт
. У меня уже дважды было что не перезвонили вообще. Ну и сами себе злые буратино...
блин, 100% соответствие реальности.
Оценил, в связи с наличием опыта.
+1
А тег "Юмор" я не просил, эта печальная правда на юмор не тянет.
К сожалению, чистая правда. Но не только интернет-магазинов касается.
А тег "Юмор" я не просил, эта печальная правда на юмор не тянет.
Сам удивляюсь.
Вчера воевал с LiveWriter (дошло до обновления винды),на радостях теги не поставил, каюсь.
Сейчас увидел, теги стоят. Убрал.
Вы уверены? Нужно КОНКРЕТНЕЕ договариваться. Особенно при первом общении. И пускай записывают (вы тоже пишите (не ленитесь).
"Конкретнее" не поможет. Бывали ситуации, что все договоренности во время общения в нный раз от зубов менеджеров отскакивали... а толку большая дырка от бублика.
Вы уверены? Нужно КОНКРЕТНЕЕ договариваться.
Да у меня таких историй ... и цену меняли в последний момент, и товар просили купить бракованый, и курьер оказывался осуществлять бесплатную доставку, далеко мол до ленинградской пл., и курьер ехал по GPS в другую сторону, но спрашивая каждые 5 минут где я живу (потом ловил его по району минут 20), то менеджер передал заказ курьеру через полчаса после того, как назначена была встреча со мной ...
А теперь представьте, что живете вы не в Киеве, а на Днепропетровщине. Про Закарпатье я вообще молчу.
А тег "Юмор" я не просил, эта печальная правда на юмор не тянет.
Сам удивляюсь.
Вчера воевал с LiveWriter (дошло до обновления винды),на радостях теги не поставил, каюсь.
Сейчас увидел, теги стоят. Убрал.
Эт я хулиганю.
хехехе
в воскресенье сделал заказы в двух нет-магазинах.
робот из одного прислал фидбэк, что мол заказ номер такой-то, спасибо бла-бла.
никто не звонит, денег не просит, продавать не хочет.
=)
что там ёж? птица гордая, да? пнуть нужно.
Тег "Оффтоп" не помешает.
Чего ж Вы злой такой?
Аки редиска...
Меня с гарантийным ремонтом видеокарты мурыжили 3 недели, потом предложили замену на худший вариант, а потом пришлось доплатить 575 гр + ... и только после этого через неделю обрёл БЛАГОДАТЬ!
Это и в Закарпатье так же, как на Дальнем Востоке (Луганщина)?
Тег "Оффтоп" не помешает.
Чего ж Вы злой такой?
Аки редиска...
Правила сайта запрещают игнорирование тегов и других важых полей. Забыли или ошиблись - получите. Сделали правильно - и меня нет.
А теперь представьте, что живете вы не в Киеве, а на Днепропетровщине
Докладываю с Днепропетровской линии IT-форонта: мои коллеги приняли заказ на поставку 1-ого комплекта ПО в конце мая (!), как водится в таких случаях - с полной предоплатой, и по сей день - тишина... И куда деться бедному заказчику? Нужна "твердая" копия лицензии, и нет ее даже у конкурентов...
fin, на моём лице чувство громадного уважения переливается с искренним испугом... А я всё думаю - кто меня достаёт? Исправлю свои будущие ошибки ещё до их возникновения!
Удачи!!! Надеюсь, хоть это не флуд?
Надеюсь, хоть это не флуд?
нет, это офтоп
Оценил, в связи с наличием опыта.
+1
Я имею в виду опыт общения с интернет магазинами.