Вы еще не с нами? Зарегистрируйтесь!

Российский прецедент: покупателю вернули деньги за Windows Vista

Задумывались о том, что вместе с компьютером (чаще всего с ноутбуком) вам продают и копию Windows?

Владимир Садовников из Петербурга тоже об этом подумал. Но решил добиться справедливости и вернуть деньги за копию Windows Vista, которая стояла в приобретенном ноутбуке BenQ. Он отказался от лицензионного соглашения Microsoft и прямо в магазине поставил Linux! После чего и потребовал вернуть ему деньги за ПО, которое он отказался использовать.
После 4 месяцев переписок с представителями Microsoft и одним днем заключения в сервисном  центре  R-Style (где ноутбук проходил процесс изъятия лицензии) ему вернули $73,90….

CNews 

4.536585
Рейтинг: 4.5 (1 голос)

Одному из тысяч вернули деньги ... эх.

А ОСь с ноутами - это как вилка в мясном фарше.

Ага вилка за 74 $ Smiling
Мне не понятно почему он сразу не взял ноут без предустанвленной системы???

Я бы биллу сам лично табло начистил за такой лохотрон.
ЗЫ: сорри за резкость и уход от темы.

Цитировать:

Мне не понятно почему он сразу не взял ноут без предустанвленной системы???

Наверняка потому что хотел именно этот ноут 0_о.

Цитата: GoldFire

Я бы биллу сам лично табло начистил за такой лохотрон.
ЗЫ: сорри за резкость и уход от темы.

ты хоть знаешь кто такой Билл Гейтс? ответь пожалуйста на этот вопрос.

Цитата: arseniy

Мне не понятно почему он сразу не взял ноут без предустанвленной системы???

Потому что в продаже нет ноутбуков такого класса без предустановленной ОС, что и сказано в его блоге

Молодец мужыг. Нечего!!!

Цитата: darkspirit
Цитировать:

Мне не понятно почему он сразу не взял ноут без предустанвленной системы???

Наверняка потому что хотел именно этот ноут 0_о.

Он всё правильно сделал!

Цитата: GoldFire

Я бы биллу сам лично табло начистил за такой лохотрон.
ЗЫ: сорри за резкость и уход от темы.

GoldFire два замечание. Первое за грубость. Второе за глупость. Почитай в Инете о Гейтсе, надеюсь поймешь что это за человек.

Лично я искренне уважаю главу Microsoft за его уникальную благотворительную деятельность.

Цитата: William
Цитата: darkspirit

Мне не понятно почему он сразу не взял ноут без предустанвленной системы???

Наверняка потому что хотел именно этот ноут 0_о.

Анимацию убери, плз. Выглядит просто глупо.

С одной стороны момент вроде позитивный, хотя с другой... Это как купил ноут, тут же в магазине вытянул из него винт или видеокарту, установил вместо нее другую, а за оригинальную потребовал деньги, я ее, мол, использовать не буду. Или, купил машину, снял колеса, ну и дальше по тексту... По-моему, ты платишь за целостный продукт, который включает железо и софт, а что ты из него будешь использовать а что нет, это твое личное дело. Модифицируй все, что хочешь, но требовать деньги назад за часть продукта по-моему верх наглости.

Danko Как же я её теперь уберу!? Она же процетирована Evil

Цитата: OldSpice

но требовать деньги назад за часть продукта по-моему верх наглости.

Несовсем так!

Цитировать:

ч. 2, ст. 16 закона РФ «О защите прав потребителей» запрещает обуславливать приобретение одного товара обязательным приобретением другого. Что сделано в данном случае, покупателю был навязан Windows и, к сожалению, это довольно распространенная практика.

Vista это самостоятельный продукт! И наглостью было бы требовать возврат денег за интегрированный в её медиа плеер, который вы не желаете использовать (а такой разбор полётов был).

Danko, а вы читали каким образом корпорация Microsoft заработала эти самые деньги ? Может быть еще предположим что Стив Джобс украл у IBM идею настольных компьютеров ? Мне почему то кажется что маркетинг воровства чужих идей и картельного монополизма не имеет никаких оправданий. Те связи которые есть у Microsoft с производителями железа уже давно являются монополией.И ситуация с ноутбуками яркий тому пример.

Цитата: William

Vista это самостоятельный продукт! И наглостью было бы требовать возврат денег за интегрированный в её медиа плеер, который вы не желаете использовать (а такой разбор полётов был).

Ну про медиаплеер это не наглость, это супер-наглость. На сколько я помню, ДПК всегда учил нас Eye-wink, что система это составная часть компьютера. Если посмотреть, то тот же винчестер тоже может быть самостоятельным продуктом - выпущен он другим производителем, отдельно продается. Вот всем мне ноут нравится, но винт маловат, я его использовать не буду, верните деньги!

OldSpice так ты и можешь потребовать вернуть деньги!!! Пол годика побегаешь по различным инстанциям и получишь свой ноут с более емким или от иного производителя жестким диском Eye-wink

Цитата: vtd

Потому что в продаже нет ноутбуков такого класса без предустановленной ОС, что и сказано в его блоге

По факту автор прав, но в своей заметке нагнал фанбойской пурги.

Цитировать:

производители оборудования пишут драйверы для нового оборудования только под Vista;

Цитировать:

Появляется вполне логичный и однозначный вопрос: а если с моей предустановленной ОС что-то случится, я вынужден буду выкинуть наклееную на ноутбук блестящую наклейку на помойку, и купить коробочную версию Windows?

Цитата: William

OldSpice так ты и можешь потребовать вернуть деньги!!! Пол годика побегаешь по различным инстанциям и получишь свой ноут с более емким или от иного производителя жестким диском Eye-wink

Та не, звыняйтэ, мне таким заниматься убеждения не позволяют Smiling

Цитата: tural
Цитата: GoldFire

Я бы биллу сам лично табло начистил за такой лохотрон.
ЗЫ: сорри за резкость и уход от темы.

ты хоть знаешь кто такой Билл Гейтс? ответь пожалуйста на этот вопрос.

Билл Гейтс это мировой монополист на рынке операционных систем. Мы полностью от него зависим(точнее начинка нашего ПК, если мы хотим пользоваться всем тем, что предоставляют нам разработчики игр и др.ПО)
Если бы не придумал Гейтс Виндовс, то это бы сделал кто-то другой. Благотворительность. Ей занимаются все. Но не таким способом, чтобы насильно впихнуть свой не всегда качественный товар за немалую сумму.
Чем человек богаче, тем изощреннее способ добычи денег. Вот и все.
Единственное спасибо Биллу за то, что есть кого ругать про себя, когда летит система.

Цитата: GoldFire

Билл Гейтс это мировой монополист на рынке операционных систем. Мы полностью от него зависим(точнее начинка нашего ПК, если мы хотим пользоваться всем тем, что предоставляют нам разработчики игр и др.ПО)
Если бы не придумал Гейтс Виндовс, то это бы сделал кто-то другой. Благотворительность. Ей занимаются все. Но не таким способом, чтобы насильно впихнуть свой не всегда качественный товар за немалую сумму.
Чем человек богаче, тем изощреннее способ добычи денег. Вот и все.
Единственное спасибо Биллу за то, что есть кого ругать про себя, когда летит система.

Когда человек заработал/нахапал (нужное подчеркнуть) милларды долларов, он просто ВЫНУЖДЕН заниматься благотворительностью. Точнее его вынуждают. Пример: российские олигархи, либо смываються за границу, либо сидят за решёткой, либо всё таки "делятся". Есть законы экономики, и высшие законы тоже.
И кстати фразу "прочитай про Гейтса" нужно воспринимать с осторожностью. Имея такие деньги можно позволить "писать о себе" только самое лучшее.

Тем не менее, Билла Гейтса не стоит сравнивать с Саддамом Хусейном.
Отличный (слегка чудаковытый), весёлый, добрый, умный дядька!
А бизнес иным и не бывает (для тех, кто от этого далёк), особенно большой...
Лично я думаю, что несмотря на такие возможности и да монополию - microsoft делает отличный софт! Так мало бы кто делал с такой властью...

Цитата: William

Тем не менее, Билла Гейтса не стоит сравнивать с Саддамом Хусейном.
Отличный (слегка чудаковытый), весёлый, добрый, умный дядька!
А бизнес иным и не бывает (для тех, кто от этого далёк), особенно большой...
Лично я думаю, что несмотря на такие возможности и да монополию - microsoft делает отличный софт! Так мало бы кто делал с такой властью...

Это ты про Саддама ?..

Цитата: Danko
Цитата: GoldFire

Я бы биллу сам лично табло начистил за такой лохотрон.
ЗЫ: сорри за резкость и уход от темы.

GoldFire два замечание. Первое за грубость. Второе за глупость. Почитай в Инете о Гейтсе, надеюсь поймешь что это за человек.

Лично я искренне уважаю главу Microsoft за его уникальную благотворительную деятельность.

Вы представляете если б у Вас было более 40млрд долл в кармане? Куда бы Вы их дели? Благотворительность - вещь 2в1. 1е-какая ни какая помощь, 2е-самый эффективный пиар.
ЗЫ: на форуме можна создать тему "Что бы я хотел видеть в Сентябрьском номере ДПК", к примеру тэст МФУ?

Зависть - плохой друг...

Очередной способ продвинуть Windows Vista. В ноутбук заранее суют висту (легально активированную) и потом это выглядит как цена ноутбука в целом. Но ведь можно заплатить только за ноутбук, а потом потребовать деньги за ПО, которое ты не использовал. Я думаю, Владимир Садовников тоже думал "Зачем мне виста, я лучше Linux поставлю... Платить ещё и за ОС, а?".

Знаете господа есть один непробиваемый аргумент, который почему-то приводит всех ненавистников Microsoft в замешательство. Не нравится MS и ее продукты? Поставьте себе Linux и перестаньте пользоваться продуктами монополистов. В чем проблема то?

И если кто не знает - в продаже полно ноутбуков с Linux и без ОС. Может быть стоит поискать, прежде чем устраивать цирк.

Есть модели с линухом или без ОС.
Но, если подобрать себе ноут, а потом попробовать найти его без винды ...

Цитата: Danko

Знаете господа есть один непробиваемый аргумент, который почему-то приводит всех ненавистников Microsoft в замешательство. Не нравится MS и ее продукты? Поставьте себе Linux и перестаньте пользоваться продуктами монополистов. В чем проблема то?

И если кто не знает - в продаже полно ноутбуков с Linux и без ОС. Может быть стоит поискать, прежде чем устраивать цирк.

А я, если чесно не разу не видел ноут с установленным Linux Sad

Цитата: Danko

Знаете господа есть один непробиваемый аргумент, который почему-то приводит всех ненавистников Microsoft в замешательство. Не нравится MS и ее продукты? Поставьте себе Linux и перестаньте пользоваться продуктами монополистов. В чем проблема то?

Отличный аргумент, нужно взять на вооружение Laughing out loud

Цитата: Danko

Знаете господа есть один непробиваемый аргумент, который почему-то приводит всех ненавистников Microsoft в замешательство. Не нравится MS и ее продукты? Поставьте себе Linux и перестаньте пользоваться продуктами монополистов. В чем проблема то?

полностью согласен Evil

Цитата: Danko

И если кто не знает - в продаже полно ноутбуков с Linux и без ОС. Может быть стоит поискать, прежде чем устраивать цирк.

Абсолютно не согласен!
Дело в том, что не так давно я с мамой искал ей ноутбук! Сами знаете, что такое покупки с женщинами. По этому, я изучил весь рынок ноутбуков в городе. Системы без ПО стоили около 3000грн. +/-, а с линуксом я встретил только один (тоже бюджетный)!

2 fin не хорошо вырывать куски из контекста!

Цитировать:

фирма Acer, которая даже не удосуживается прикладывать к продаваемому ноутбуку диск с установочным дистрибутивом системы

и дальше по тексту

Цитировать:

а если с моей предустановленной ОС что-то случится

Цитировать:

Получается, заплатив за предустановленную ОС, я вынужден платить ещё раз?

так это уже не выглядит фанбойской пургой...

Цитата: Danko

И если кто не знает - в продаже полно ноутбуков с Linux и без ОС. Может быть стоит поискать, прежде чем устраивать цирк.

Олег, ну вот не полно, отнюдь. Из нескольких десятков тысяч предложений по ноутбукам в hotline всего пара сотен без ОС и пара сотен с Linux. Это капля в море, и ввыбор сужается очень сильно.

1) Ну... мы все сильны критиковать Билла Гейтса, а вот сами не можем заработать 40 млрд... Тут он подвиг совершил, а каким путем - это не суть-важно. С ним никто из нас не общался, и за чашечкой кофе у него на вилле не сидел... Поэтому судить о том какой он человек мы не можем.

2) Отдельный вопрос, это Windows, ПРОДУКТ (товар) который навязывают и агрессивно нам суют - это факт. WinXP не такая уж и хорошая ОС, а Виста - одно разочарование. И тут парадокс: сколько у вас друзей, которые в течении последнего года сидели дома только на Линуксе, при этом не имея на этом же компе установленного Виндовса? У меня 1 шт.

Мой вывод: Чувак закона не нарушил, Билла явно не обидел. 76 баксов - это "не деньги", а принцип (вообщем-то оправданный). Билл не обеднел, Владимир не разбогател, за-то остался щастлив.

P.S. Каждый сходит с ума по своему! Smiling

Цитата: Danko

Знаете господа есть один непробиваемый аргумент, который почему-то приводит всех ненавистников Microsoft в замешательство. Не нравится MS и ее продукты? Поставьте себе Linux и перестаньте пользоваться продуктами монополистов. В чем проблема то?

И если кто не знает - в продаже полно ноутбуков с Linux и без ОС. Может быть стоит поискать, прежде чем устраивать цирк.

У меня тоже : "Я хочу именно это ноутбук!" и все тут)
И заметте, это не смартфон какой-нибудь который может работать только на одной ОС...
Одно дело если б отдельно продавались ноутбучные корпуса, и можно было самому соберать ноутбуки как ПК... Вот тогда было б интереснее. Smiling

Цитата: Arrtemka

Отдельный вопрос, это Windows, ПРОДУКТ (товар) который навязывают и агрессивно нам суют - это факт.

Вспомнил одну цитатку с БаШа примерно такого содержания:
Люблю менеджеров в "таком-то магазине", умудрились мужику к ноуту ИБП впарить.

Скоро Майкрософт поплатится за свою тупость.

Цитата: mabus
Цитата: Danko

И если кто не знает - в продаже полно ноутбуков с Linux и без ОС. Может быть стоит поискать, прежде чем устраивать цирк.

Олег, ну вот не полно, отнюдь. Из нескольких десятков тысяч предложений по ноутбукам в hotline всего пара сотен без ОС и пара сотен с Linux. Это капля в море, и ввыбор сужается очень сильно.

Є попит - є пропозиція. Напевно з попитом щось не так. Smiling

Цитата: GizmO_FBI

И заметте, это не смартфон какой-нибудь который может работать только на одной ОС...

Кто задумывался о том, что за ОС в мобилке мы тоже платим денюшку!?
Мне иногда нравятся модели samsung или LG, а ПО хочу only Nokia... Что делать?

Цитата: Andy

Є попит - є пропозиція. Напевно з попитом щось не так. Smiling

Тут есть доля правды! Таких как мы (умеющих поставить самостоятельно ОС) единицы, а все остальные (бiльшiсть) вообще не думают об этом! А если даже каждому покупателю дать возможность выбора, думаю ситуация измениться в рамках погрешности...

Цитата: William

Кто задумывался о том, что за ОС в мобилке мы тоже платим денюшку!?
Мне иногда нравятся модели samsung или LG, а ПО хочу only Nokia... Что делать?

Это невозможно. По-этому сравнение и привели.

Если бы при первом запуске ноута не выскакивало лицензионное соглашение Майкрософта в котором сказано, что если вы не хотите использовать и т.д., то можно было бы говорить что система идет как часть ноута. А так, это самостоятельный продукт который уже навязывается покупателю. Вот если бы он был как оффис 2007, который в комплекте идет с ноутбучной вистой(у некоторых производителей), рабочий до 30 дней и его можно купить или отказаться, совсем другой разговор был бы.

А мне кажеться, Вам люди просто хочется по умничать, по поводу монопольности Била, почему никто не идет в ЖЕК и не требует вернуть деньги, за то что вода имеет температуру меньше чем это написано в стандарте - это ж тоже монополия, почему никто не жалуеться, на то что водитель маршрутки, которая при этом почти разваливатеся, Вам грубит, да еще и талоны не выдает - это тоже монополия. Почему никто не жалуется на то что по телику рекламируют пиво, а веть сумма потраченная на рекламу входит в цену пива - это разве не монополия?!?!
Монополия везде, но замечают ее только по отношению к Билу - это по свински.

2 aizen
Ну во-первых это спорный вопрос!
А во-вторых MacOS тоже вроде как невозможно!
А на PC по большому счету "тоже", так как игры (официально) работают только на windows! И например если производитель позизионирует свой ноутбук как игровой, что ему нужно поставить в качестве ОС?
Понятно что это условно, но...

Ходят в ЖЕК жаловаться, ходят. И в маршрутках билетики требуют.
Но на этом форуме было бы странно обсуждать все вышеперечисленное =)

Цитата: William

2 fin не хорошо вырывать куски из контекста!
...
так это уже не выглядит фанбойской пургой...

У Acer'а на скрытом разделе диска образ системы для восстановления, один клик при старте ноутбука и у тебя уже чистая, заведомо рабочая система. Единственное, за что можно упрекнуть - DVD-диск для восстановления системы надо создавать самому. Так что вот это

Цитировать:

а если с моей предустановленной ОС что-то случится
Получается, заплатив за предустановленную ОС, я вынужден платить ещё раз?

именно фанбойская фигня, а тебе RTFM и еще раз RTFM

Цитата: KROZORS

почему никто не идет в ЖЕК и не требует вернуть деньги, за то что вода имеет температуру меньше чем это написано в стандарте

Как это никто не идет?

Цитировать:

Почему никто не жалуется на то что по телику рекламируют пиво, а веть сумма потраченная на рекламу входит в цену пива - это разве не монополия?!?!

У нас новый победитель конкурса "самый абсурдный комментарий дня"!

У меня же нет Ацера, следовательно и мануала нет!
От Асуса валяется дисочек с рековери...
З.Ы. Это нужно было в первом посте сказать...

Пусть будет "самый абсурдный комментарий дня"!, но это был пример, посему как, монополия кругом, а жалуются только на Била, он умный Человечище, с большой буквы "Ч", и если б ни он, кто знает, возможно мы б со дня на день, ждали официальной релиза, новой операционной системы DOS 2.01 Smiling)))) разработанную, как говорилось Выше "кемто другим".

Патамушта гладиолус Laughing out loud

Правильно!!! Smiling

Цитата: KROZORS

Пусть будет "самый абсурдный комментарий дня"!, но это был пример, посему как, монополия кругом, а жалуются только на Била, он умный Человечище, с большой буквы "Ч", и если б ни он, кто знает, возможно мы б со дня на день, ждали официальной релиза, новой операционной системы DOS 2.01 Smiling)))) разработанную, как говорилось Выше "кемто другим".

Ты наверное не понял слово монополия. Можна сесть в другую(целую) маршрутку, купить другое пиво и поставить дома отопительную систему. Примеры монополии привел плохо. fin +1.

Вот это вы тему развили пацыки, реальный диспут о Мировом господстве Microsoft и его роли в жизни рядового пользователя ПК Smiling ! Да монополисты они однозначно и не нами это доказано!

Ну и что что манополисты, зато мы можем этим все пользоваться...
Бил молодец )))

_